2013年4月2日，在上海火车站南广场信息学院开展了主题为“寻找人间四月天”的火车站导航志愿服务活动。火车站导航是信息学院定期开展的常规志愿服务，旨在为广大信院学子提供一个参与志愿服务、帮助他人回报社会的平台。
到达火车站后，志愿者们分散在几处人流比较密集的地方开始了服务。有的同学曾经参与过这个活动，所以很快进入了角色；也有的同学是第一次参加，不过通过查看地图和询问工作人员，他们也很快熟悉了火车站的路线。一下午的服务使志愿者们都感到很充实，其中喜彦成同学说：“为别人指引方向的感觉真的棒极了。我也有过人生地不熟的经历，所以对于旅客的焦急我能感同身受。以后我会多参加这样的活动来奉献自己的力量为别人提供便利。”对于上海火车站并不熟悉的胡晨同学在活动结束后分享道：“虽然上海火车站我从未去过。但是在问寻人的提问中，我很快把握了几个大致的问题。比如人工售票处、北广场的方位。虽然一下午的活动，我有些脚酸。但是帮助别人的感觉让一切都变得有意义。不但让我对火车站有了更多了解，也让我内心充满欢乐。”
志愿服务一直是信息学院常规育人平台之一，通过这样的活动让同学们体会到帮助他人的快乐。
