7月4日下午，总务处2013上半年工作总结会在逸夫科技楼召开。总务处处班子、各办公室、中心负责人及支部书记参加了会议。许征副校长出席会议并讲话。
会上，总务处各中心主任对2013上半年的工作进行了总结，十个办公室和中心均通过ppt对职能工作进行归纳和梳理，整理后勤保障相关的数据，并对存在的问题进行了客观认真的分析，列出暑期重点工作及下半年的工作计划。周虎处长对暑期工作进行了部署，明确暑期请假制度，提醒大家注意暑期安全生产和防台防汛工作，按计划把暑期工作完成好。总务处应该更加明确工作的重心和定位，作为职能部门对学校后勤保障工作做好总体规划，落实保障各方需求得到满足。总务处应站在全局角度，加强精细化管理，提高监管能力，不断提高师生满意度。
许征在讲话中充分肯定了上半年总务处各办公室和中心在工作上的敬业、努力和投入。她为大家介绍了中国教育后勤协会成立的情况。她表示，中国高校后勤改革进入了一个新的阶段，对总务处的管理水平和能力提出了更高的要求。她希望总务处今后能够进一步加强对职业规范和业务能力的学习，与行业接轨，增进与社会企业的合作；要代表学校承担监管的职能，通过管理让社会企业更好地服务师生，明确工作的流程和要求，合理配置校内外资源，提高管理水准和保障能力，全力保障学校各项事业有序发展。
