6月28日,中山医院护理部首次组织了跌倒管理规范及处理流程、导管管理规范及导管滑脱处理流程以及重点药物(抗肿瘤药物)使用管理规范与不良反应处理流程的演练。近150名护理人员参加了此次流程演练的培训。
国家卫计委《三级综合医院评审标准实施细则》有关护理安全管理的评审要求规定,护理部应有紧急意外情况的应急预案和处理流程,且必须组织相关内容的培训和演练。具体包括对重点环节:如患者用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理,安全管理等流程的制定和演练等。
为将评审相关要求落到实处,护理部通过培训演练的形式将制度流程预案内化为自主行为应用于临床实践,做到有预案有演练。鉴于护理工作的特殊性,重点环节流程演练的难操作性,护理部探索性地就重点护理环节管理流程、重点护理对象管理流程、医院紧急意外事件预案和处理流程、护理危险因素管理流程等以模拟场景表演形式进行演练。通过事先编写脚本,将易疏忽、易出错的环节设计5-6个偏差融入表演中,让护理人员在观摩流程预案表演中寻找错误环节、并通过寻找错误让护理人员主动参与演练,达到掌握流程巩固知识的效果。最后,再由各个预案表演小组给予详细的点评总结,进一步帮助护理人员强化记忆。
本次演练取得了满意的效果,也得到了护理同仁的广泛好评。在总结经验的基础上,护理部将继续开展其他项目的演练。